KI-Assistenz Hannover
DERUПопробовать бесплатно

Для автосервисов, салонов, ресторанов и мастеров

Каждый звонок принят — на четырёх языках.

Вы под машиной или у кресла с краской? ИИ-ассистент возьмёт трубку, запишет просьбу перезвонить или пожелание по записи, ответит на типовые вопросы — а итог вы прочитаете на немецком.

Послушать пример звонкаПопробовать для своего бизнеса
Язык выбирает звонящий
  • DE
  • RU
  • EN
  • TR
24/7
на связи — и ночью, и в выходные
4
языка: немецкий, русский, английский, турецкий
0 сек.
ожидания на линии, даже если звонят одновременно

Отрасли

Для тех, у кого заняты руки

Кто крутит гайки, стрижёт, готовит или работает на объекте, не может взять трубку. Ассистент берёт рутину на себя — он не заменяет вашу команду, а разгружает её.

  • Автосервис

    Принимает заявки на ТО, смену шин или техосмотр (HU), называет часы работы, записывает просьбы перезвонить с именем, номером и сутью вопроса.

    «Тормоза скрипят — можно ещё на этой неделе заехать?»

  • Парикмахерская и салон

    Вы стрижёте — ассистент говорит по телефону. Он уточнит услугу и удобный день и внесёт пожелание по записи в ваш список обратных звонков.

    «Мне бы на окрашивание, лучше в субботу утром»

  • Ресторан и отель

    Записывает запросы на бронь, пока на кухне аврал. На вопросы о часах работы или выходном дне ассистент отвечает сразу.

    «У вас найдётся столик на шестерых в пятницу вечером?»

  • Ремесленные фирмы

    Принимает заявки, пока вы на объекте. Звонки по настоящим авариям, например при прорыве трубы, ассистент сразу переводит на вас.

    «У нас прорвало трубу, вода течёт!»

Скоро — и для врачебных и стоматологических практик.

Возможности

Что ассистент берёт на себя

Рутина — на ИИ, решения — за вами. Команда занимается делом, а не телефоном.

  • Принимает каждый звонок

    Круглосуточно и без ожидания на линии. Даже если звонят трое сразу, никто не попадёт на автоответчик.

  • Четыре языка

    Немецкий, русский, английский или турецкий: звонящий выбирает в начале разговора. Заметку вы всегда получаете на немецком.

  • Обратные звонки и записи

    Имя по буквам, номер для обратного звонка, суть вопроса, удобное время — всё в вашем списке обратных звонков. Запись подтверждаете вы сами.

  • Срочное — сразу вам

    Срочные звонки, например при прорыве трубы, ассистент сразу переводит на ваш номер. Всё остальное попадает в список обратных звонков.

  • Защита данных по DSGVO

    Серверы в ЕС, договор об обработке данных (AVV) включён — всё по DSGVO (европейскому закону о защите данных). Каждый звонящий слышит: «Вы говорите с ИИ-ассистентом». Данные разговоров удаляются через 90 дней.

  • Запуск за несколько дней

    Достаточно простой переадресации звонков. Новое оборудование не нужно, номер остаётся прежним.

Языки

Ваши клиенты говорят не только по-немецки

Немецкий, русский, английский или турецкий: в начале разговора ассистент спрашивает, на каком языке удобнее, и дальше говорит на нём. Для вас ничего не меняется — заметка в списке обратных звонков приходит на немецком.

  • НемецкийGuten Tag, Sie sprechen mit dem KI-Assistenten. Wie kann ich helfen?
  • РусскийЗдравствуйте, вы говорите с ИИ-ассистентом. Чем могу помочь?
  • АнглийскийHello, you're speaking with an AI assistant. How can I help you?
  • ТурецкийMerhaba, bir yapay zekâ asistanıyla konuşuyorsunuz. Size nasıl yardımcı olabilirim?

Другие языки — по запросу.

Демо

Послушайте, как звучит ассистент

Выберите отрасль и язык и послушайте типичный звонок — прямо здесь, без регистрации.

Все примеры звонков
1. Выберите отрасль
2. Язык звонящего

Звонящий говорит на выбранном языке, ассистент отвечает на нём же.

Английский и турецкий появятся в ближайшее время. В демо можно попробовать немецкий и русский.

Это упрощённая симуляция в браузере. Настоящий ассистент по телефону звучит естественнее и понимает свободную речь.

Как это работает

Три шага до запуска

Разбираться в технике не нужно. Мы всё настроим вместе с вами и останемся на связи после запуска.

  1. Шаг 1

    Знакомство

    Короткий разговор, можно прямо у вас на месте: какие звонки повторяются постоянно? Что ассистент должен отвечать сам, а что — переводить на вас?

  2. Шаг 2

    Настройка и тест

    Вносим часы работы, цены и типовые вопросы. Потом вместе делаем тестовые звонки, в том числе с каверзными ситуациями, пока всё не заработает как надо.

  3. Шаг 3

    Включаете переадресацию

    Если хотите, сначала только по вечерам или когда линия занята. Номер остаётся прежним, обратные звонки вы видите в личном кабинете.

Кто за этим стоит

Личная поддержка из Ганновера

Не анонимный колл-центр и не горячая линия за границей. За сервисом стоят два конкретных человека.

  • Один человек на связи — от настройки до первого счёта.
  • Честно со звонящими: ассистент говорит, что он ИИ.
  • Защита данных всерьёз: серверы в ЕС, договор AVV, удаление через 90 дней.
  • Понятные цены, отказаться можно в любой месяц. Вы остаётесь, потому что это работает.

  • Alisher Karimov

    Консультация, настройка, ваш контакт

    Я смотрю, как у вас устроены звонки, и настраиваю ассистента вместе с вами. И после запуска со мной можно связаться напрямую.

  • Pavel

    Техника

    Отвечаю за техническую часть: телефонию, языковые модели, серверы в ЕС. Если что-то не работает, разбираюсь я.

Цены

Понятные пакеты без долгого договора

Три пакета по минутам разговора. Без минимального срока и без оборудования. Все цены без НДС.

от69 €в месяц · без НДС

  • Start

    Для небольших бизнесов

    69 €в месяц

    300 мин. · минут включено

  • Business

    Популярный

    На весь рабочий день

    129 €в месяц

    800 мин. · минут включено

  • Pro

    Для большого потока звонков

    199 €в месяц

    1 600 мин. · минут включено

0,15 € за каждую доп. минуту · без НДС

Все цены

Частые вопросы

Звонящие понимают, что говорят с ИИ?

Да, и так задумано. В начале ассистент говорит: «Вы говорите с ИИ-ассистентом». Это честно и юридически чисто. Кто хочет поговорить с человеком, просто оставляет просьбу перезвонить.

Что будет в экстренном случае?

Вы сами решаете, что считать срочным, — например, прорыв трубы или машину, которая встала посреди дороги. Такие звонки ассистент сразу переводит на ваш номер. Если никто не ответит, звонок появится в вашем списке с пометкой «срочно».

Нужно новое оборудование или новый номер?

Нет. Вы включаете переадресацию звонков у своего телефонного оператора — мы покажем, как это сделать. Номер и телефон остаются прежними. Переадресацию можно отключить в любой момент.

А если ассистент чего-то не поймёт?

Тогда переспросит, как сделал бы человек. Имя попросит продиктовать по буквам, номер для обратного звонка повторит для проверки. Если ответить на вопрос не может, ничего не обещает, а записывает обратный звонок.

Как обстоит дело с защитой данных?

Серверы находятся в ЕС, договор об обработке данных по DSGVO включён. Данные разговоров автоматически удаляются через 90 дней. Свои звонки вы видите в личном кабинете, защищённом паролем.

Какой минимальный срок договора?

Никакого — отказаться можно в любой месяц. Один раз оплачивается настройка, дальше — ежемесячная цена пакета и, только если нужно, дополнительные минуты.

Попробуйте у себя в бизнесе

Мы настроим тестового ассистента с вашими часами работы. Вы сами ему позвоните и спокойно решите, подходит ли он вам.

Попробовать бесплатно

или напишите на alisher@ki-assistenz-hannover.de